HR的未來(lái)在何方？
發(fā)布時(shí)間：2011-08-02 新聞來(lái)源：一覽英才網(wǎng)
——記一覽英才網(wǎng)HR發(fā)展研究院首屆高端閉門沙龍學(xué)術(shù)研討
2011年7月26日，一覽英才網(wǎng)HR發(fā)展研究院在鵬城舉辦了首屆高端閉門沙龍，參與嘉賓既包括深圳各行業(yè)知名企業(yè)的HR代表，也包括高校HR研究的著名教授，活動(dòng)中大家對(duì)HR的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了熱烈的探討，一些話題也頗值得大家學(xué)習(xí)。
HR的現(xiàn)狀——兩頭堵的困惑
說(shuō)到HR，大家都會(huì)認(rèn)為這是公司里很美很重要的一個(gè)職能，可在國(guó)內(nèi)，這個(gè)職能既不美也不重要，作為吸收就業(yè)近70%的民營(yíng)企業(yè)，大多數(shù)HR都是在老板和主營(yíng)業(yè)務(wù)部門之間兩頭受氣，一方面，老板覺(jué)得HR不懂具體業(yè)務(wù)，另外一方面，業(yè)務(wù)部門則反映跟HR溝通困難，要招的人招不到，找招到的人留不住，許多莫名的責(zé)任到最終都到了HR的頭上，比如，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不高，因?yàn)闆](méi)有招到業(yè)務(wù)精英，HR的責(zé)任；有精英沒(méi)成效，績(jī)效考核不到位，HR的責(zé)任；有成效人要走，薪酬體系不到位，還是HR的責(zé)任。從責(zé)權(quán)利的角度分析，HR的權(quán)利受制于公司成文或不成文的規(guī)矩，而責(zé)任卻是無(wú)限大的，如何在泥濘中找到方向？
HR的定位——“相馬”與“做馬”
上述現(xiàn)狀是一個(gè)HR從業(yè)人員不愿承認(rèn)又不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，在中國(guó)加入WTO后，一些國(guó)際性大企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)，他們帶來(lái)了許多先進(jìn)的技術(shù)，理念和操作方法，唯獨(dú)人力資源的新興理念發(fā)展較為緩慢，造成這種情形的原因固然有中國(guó)特色的社會(huì)“關(guān)系”，更為主要的應(yīng)該還是HR從業(yè)人員對(duì)本身的定位不夠明確，事實(shí)上，在企業(yè)有形的財(cái)物中，并沒(méi)有HR需要管理的東西，HR的作用更多體現(xiàn)在如何使組織保持高昂的斗志，不斷提升組織整體技術(shù)水平以便更有效的去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)上，看上去作為管理人事的HR理應(yīng)權(quán)限最大，但這違背了HR的價(jià)值初衷，與傳統(tǒng)價(jià)值觀相比，HR所體現(xiàn)的是一種間接的價(jià)值，它通過(guò)將正確的人放在正確的位置上，成就他人進(jìn)而成就自己，如同伯樂(lè)之于千里馬，世有伯樂(lè)然后有千里馬，千里馬常有而伯樂(lè)不常有，伯樂(lè)相馬并非替而做馬，一個(gè)HR可以發(fā)現(xiàn)一位有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人，但反過(guò)來(lái)，他本身并不見(jiàn)得適合作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，這是一位HR對(duì)自身應(yīng)該具有的基本認(rèn)識(shí)，而在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，有多少HR能夠靜下心來(lái)潛心“相馬”，又有多少HR動(dòng)了“做馬”的心思，的確是全體HR同仁值得深思的問(wèn)題。
HR的權(quán)責(zé)——管理干部的干部
HR在企業(yè)的組織架構(gòu)中是最容易得到老板信任的，因?yàn)镠R既不會(huì)對(duì)公司的財(cái)物有所操作也不會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)于類似小王朝的民營(yíng)企業(yè)而言，HR是唯一不會(huì)顛覆這個(gè)組織的人員，因此老板沒(méi)有理由不信任，造成HR得不到信任的原因其實(shí)主要還是HR對(duì)自己的權(quán)責(zé)不夠明確，作為HR應(yīng)該主動(dòng)去關(guān)心公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)流程與大體框架，而不是簡(jiǎn)單的坐在辦公室聽風(fēng)是雨，做著想象中的HR工作。只有大致了解公司業(yè)務(wù)，才能明白這個(gè)組織需要什么樣的人以及應(yīng)該如何提升他們的能力，在此基礎(chǔ)上，HR只需要擁有管理干部任免的權(quán)利就可以從容的做好自身的工作了。作為管理干部的干部，HR一方面面臨著老板的壓力，畢竟人事任免是大事，另一方面有需要對(duì)企業(yè)員工有所交代，這考驗(yàn)著HR內(nèi)部公關(guān)的能力，也是一個(gè)HR在企業(yè)能否強(qiáng)勢(shì)的根本原因。
HR的未來(lái)——個(gè)人品牌經(jīng)紀(jì)
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，人力資源管理服務(wù)將慢慢的脫離單純的中介服務(wù)，轉(zhuǎn)而迎來(lái)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人品牌經(jīng)紀(jì)的時(shí)代，因?yàn)殡S著金融的發(fā)展，資本在企業(yè)中的絕對(duì)位置緩慢退出，一個(gè)企業(yè)將越來(lái)越需要與其氣質(zhì)相符的掌舵人來(lái)延續(xù)它曾經(jīng)的輝煌并開拓新的成就，對(duì)于這些職業(yè)經(jīng)理人而言，他們更需要人力資源服務(wù)者去重點(diǎn)關(guān)注并為他們構(gòu)建品牌，一方面企業(yè)可以通過(guò)品牌識(shí)別直接確認(rèn)自己所需的掌舵者，另外一方面職業(yè)經(jīng)理人在更符合自己個(gè)性的品牌下更能發(fā)揮出自己的全部潛力，不僅僅是職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)于一些行業(yè)核心的技術(shù)開發(fā)人才，市場(chǎng)營(yíng)銷或策劃人才，這種品牌形成與經(jīng)紀(jì)都是未來(lái)的趨勢(shì)。未來(lái)的人力資源服務(wù)行業(yè)將是一個(gè)品牌經(jīng)紀(jì)與經(jīng)紀(jì)品牌并存的行業(yè)。
一覽英才網(wǎng)HR發(fā)展研究院發(fā)言人張女士表示，參與此次沙龍的嘉賓一度在這些話題上展開了唇槍舌劍的激辯，與會(huì)企業(yè)的HR代表更是結(jié)合自身的實(shí)例為我們做了精彩演講。沙龍結(jié)束后，一些企業(yè)代表意猶未盡，已經(jīng)開始詢問(wèn)下次沙龍舉辦的時(shí)間和地址，其殷切之情讓我們倍感鼓舞，本次活動(dòng)取得了圓滿成功。
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